[ Original Message ]
매달 1-2개씩 구매하는데
저번에도 그렇고
이번에도 온거 뚜껑 더럽게 안열려서
손에 기스 다 가고
이빨 맞춰서 해도 헛돌아가고
하 손 다 까지고 결국 니빠로 뜯었네요
개선이 필요해보입니다;
아직까지 뚜껑 여는 것과 관련한 불편사항을 아직 들어본 적이 없어서
그러한 불편한 점이 있었는지 몰랐습니다.
제품 사용하시는데 불편을 드리게 되어 정말 죄송스럽습니다.
제품을 받았을 때 제품에서 액상이 조금 새어 나온것 같다는 말씀들이 있으셔서
그런점 때문에 배송 중에 혹시나 발생할 누수를 방지하기 위해
배송중에도 안전할수 있게 뚜껑을 닫다 보니 간혹 가다 세게 잠긴 제품이 발생한 것으로 생각됩니다.
개선할 수 있는 방법을 찾아보도록 하겠습니다
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
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